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10月28日,亿欧网受邀参加法律猴上线发布会,其中与会致辞的嘉宾有法律猴创始人兼CEO 田杨、法律猴联合创始人邱斌、广州市律协知产委主任田子军、网易公司高级法务经理赵辉。
随着“大众创业,万众创新”的发展态势,作为企业创新能力的体现---知识产权已然成为核心的考核因素之一,随即催生出大量的知识产权服务机构。法律服务作为传统的高端服务业,拥抱互联网,积极转型也势在必行。而法律猴正是诞生于这样的大趋势之下。
法律猴,隶属于广州法洋信息科技有限公司,其创始人兼CEO为田杨。法律猴依托线下的知识产权代理公司和自有律师事务所,以商标和注册为主打产品与互联网相结合,为创新企业提供法律服务。
想要玩转“互联网+知识产权”,首先要解决的痛点很多,一是档案调取不便捷、存在证据遗失风险、高成本;二是代理费用不稳定、能够标准化的产品少;三是专业品质无保障;四是行业信息不透明。
针对第一个痛点,传统整理归档,无法实现在发生案件或其他项目所需时能够随时调阅,还存在证据遗失的风险,同时档案管理高成本也是不容忽视。法律猴采取从两个方面入手解决,一方面是对所有代理过的知识产权事务进行完整的网上记录,方便用户随时查阅;另一方面,法律猴引入了知识产权数据云存储系统,用户通过法律猴可以随时上传商标使用证据等材料,同时还享有免费纸质材料托管的服务,还有专业顾问协助整理归档。
针对第二个痛点,即能够标准化的产品少,如商标、版权等能够标准化,但带有不同案件背景的诉讼案件无法标准化。再者,律师面向案件和客户提供的都是个性化服务,这也是无法标准化的。因此法律猴提出商标免费注册和商标担保注册,标准化法律服务,其一,商标注册只收取官费600元,代理费为0元;其二,法律猴担保商标下发证书,担保客户选定的核心商品被核准注册。
针对第三个痛点,如何保证专业性?法律行业是一个注重专业素养的领域,而实际上现在一些商标代理机构可能只重营销而轻专业,没有更多专业知识的提升,使用一些非常低端的电话销售等业务手段来拉拢客户,这对整个法律服务行业是很大的影响。田杨表示,希望通过商标注册这一专业细分领域改变服务现状,后续还会提供更多层次的法律服务内容,形成法律服务的完整闭环,最终解决用户法律服务机构选择难的痛点。
针对第四个痛点,解决行业信息不透明。在法律行业将信息透明化,才得以保证良好的用户体验和增强客户的粘度。客户关心服务跟进得怎样、提供的服务价格是否合理、后续的专业品质怎样去衡量等等。因此法律猴采取在线形式,把服务内容,价格信息,进度汇报都放在网上,将所有信息公开化透明化,保证用户能随时掌握案件的进展。
对于站在“互联网+”这个风口上,田杨表示,互联网思维不难,创业需要稳扎稳打,而融资并不能定义成功与否,创业能否成功更重要是看能否影响及改变这个行业,能否给用户带来“最贴心”的体验,这才是成功的关键。
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