社区团购

这段时间最热的新闻当属，拼多多的多多买菜、滴滴的橙心优选、阿里的盒马优选以及美团的美团优选一众互联网巨头，为了抢夺线下社区团购赛道，打得异常火热。前两天有消息称，京东内部正在策划“京东优选”的社区团购项目，12月底或者明年1月份正式上线。

可见这场抢夺大战已然硝烟四起。这也就意味着，基于微信生态的私域流量运营的社区团购正在以最大化的方式蔓延开来，新的商业变局正在到来。

某种程度上来看，巨头们纷纷押注于此，预示着其中潜力无限，而对于母婴门店来说，这也是一个新的信号：社区运营很有可能会成为其私域流量的增长点。

01

得“团长”者，得天下

根据数据显示，以社区团购鼻祖兴盛优选为例，双十一期间在小程序上推出“好物狂欢购”的主题活动，涵盖品类包括生鲜、家电、美妆、母婴等类别，通过爆品、秒杀、直播等一系列引流的方式，加上几十万名团长在微信群内进行转发，兴盛优选日单量突破1000万单，GMV同比增长超过了240%。

今天再来看社区团购并不是一个新鲜的概念，早在2015年时就已经兴起，但当时鉴于微信私域流量处在发展当中，所以尚未形成较大的风口。

然而近年来，随着微信支付的普及以及2017年微信小程序的推出，微信私域运营逐渐变得完善起来，而今年的疫情无疑加快了社区团购的发展步伐。

拿十荟团为例，数据显示，疫情期间业务单量翻倍，今年3月份十荟团宣布GMV破5亿，到了四月份GMV达到6.5亿。从中可以发现，C端消费者的习惯已然养成，这也是巨头们纷纷选择下场的原因之一。

其实，社区团购底层玩法逻辑并非高不可测，简单来说，就是以社区为中心，由团购平台提供商品，社区里的团长把周围的邻居拉到一个微信群，群成员下单购买后，平台把产品发给社区团长，再由社区团长通知大家过来拿东西。

换言之，通过预售+次日达+自提的模式，实现“更快、更便捷”的购物体验。而在这套模式当中起决定性作用的就是团长的角色了，进一步解读开来就是社区团购能够运转起来很大程度需要依靠熟人网络，这是由于大家彼此熟悉、了解，很容易会形成天然信赖感。

而这对早年间受到线上影响，开始不断建立自己私域流量池的母婴实体门店来说，也蕴含着新的商机，这也是线上流量所无法达到的优势。

02

社区家庭是销量增长的主流人群

此外，随着人口红利的消失，获客成本的增加，回过头来看线上已不再占据竞争优势，这也是巨头们调转船头原因之一。拿完美日记、花西子以及纽西之谜来说，这几个品牌的崛起完全依靠着线上KOL种草+强有力的内容输出，迅速蔓延开来。

但根据新潮传媒的最新调查研究显示，过去这些完全走线上模式企业，现在普遍进入到了社区当中，纷纷做起了线下的广告，可见变换战场才是当前的出路。同时，根据数据显示，在整个家庭消费当中，社区消费占据8%，并且社区家庭是销量增长的主流人群。

这是因为社区涵盖人群较广，各年龄、各圈层的人都有，这也会更有利消费场景的发生。

回归到实体母婴门店来说，这种以社区为主要运营的方式，能够更高效地触达到更广的人群，也能够灵活地开展各种促销活动，市场的消费潜力也会进一步被挖掘开来。