2019年是社区团购最热闹的一年,一度形成“千团大战”的局面,在这场“战役”中有人欢喜有人忧。纵观结果,那些暂时领先的,都是生存在三四线下沉市场的,而非一二线城市品牌。一二线城市具有技术、人才等多方面的优势,在社区团购的发展上为什么不如三四线城市呢?其原因是多方面的,具体原因有哪些呢?请看下文。
一、用户画像差异
我们知道社区团购是以售卖水果生鲜、日常用品为主,是直接面向社区居民的。这就意味着,社区团购的消费者是以家庭为单位的。他们通过社区团购平台购买日常生活中所需要的一切物品,包含食材等。
我们先来看看一二线城市的情况。
1、根据《2018年年中国城市外卖大数据报告》,北上广深的外卖总单量皆位居全国前列,远超其他城市。同时从职业类型来看,办公室人群在一线城市青年中占了相当大比例,很少有时间和精力自己下厨做饭。这使得社区团购主打的生鲜食材在一线城市的需求要明显小得多;
2、根据酷鹅俱乐部发布的《2018年三四线城市用户内容消费报告》显示,北上广深的互联网用户,社交目的性和上网的工具属性都更强。社区团购的微信群“刷屏”式推送,很可能导致用户不堪其扰选择退群;小程序商城推荐如果缺乏针对性、个性化,也很难让用户买账。
由此可见,一二线城市人口虽多,但大多是外来人员,且家庭住户很难集中到一起,这就意味着,一个社区的潜在购买人数和购买力是非常有限的,甚至是屈指可数的,而那些租户,对社区团购的需求并不是特别大。
而三四线城市,多为本地居民,同样大小的小区,家庭单位要远远多于一二线城市,需求也更大。
二、市场环境差异
一二线城市,零售业态丰富,消费渠道更加多样化,线下商超、社区店、连锁便利店等等,分割了很大一份的需求用户。社区团购虽然比较注重性价比,有一定的价格优势,但是在用户体验方面却没有明显的优势。
另外,在城市规划方面,一二线城市比三四线城市更加成熟,且限制更多,这在无形中就会增加商品的运输以及仓储成本。
最后,社区团购虽然是互联网时代的衍生物,但却无法向其他电商平台,摆脱线下,完全依靠线上,社区团购要想做的好,还需要线下店铺的支撑,而一二线城市的房租是很多人难以承受的,尤其是社区团购,利润率相对较低,追求性价比的产业。不仅如此,一二线城市的交通压力也是极大的,如果想要达到高效配送的目的,往往需要在各个区域分别设立仓储地点,这将是很大一笔支出。
下面我们再来看看三四线城市的优势有哪些。
一、信任度高
在社区团购的三大角色中,团长的作用尤其重要,而在社区团购的运营过程中,大多会选择居住在社区的宝妈以及便利店店主作为团长,这么做的主要原因就是为了增加居民的信任度。三四线城市居民大多为本地居民,邻里之间相互熟识,更容易取得信任,更有利于社区团购平台的起步和扩张。
二、机会优势
互联网起源于一二线城市,因此很多创业也将眼光放在了一二线城市,目前三四线下沉城市处于待挖掘状态,市场潜力巨大、竞争对手少,很容易抢占市场。
三、成本优势
无论是人工成本、运输成本还是仓储成本,三四线城市都要远低于一二线城市,在追求相同性价比的情况下,很明显三四线城市的利润空间更大。
其次,社区团购的多数商品为源头商品,三四线城市更容易找到货源,不仅为货源的寻找节省了很多不必要的麻烦,还能有效缩短运输时间,减少运输过程中的各种损耗,减低运输成本。
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