互联网时代,有人觉得生意越来越难做,有人却轻松月入百万。网络的发展让传统行业举步维艰,不得不探索新的商业模式,寻求新的出路。近年来,大家听到的比较火的一个项目,社区团购,成为很多人的创业、创新之选。
社区团购早在几年前就已经出现,但是真正出现在大众视野,真正火爆起来是在2018年,QuestMobile发布的《2018年社区团购洞察报告》中提到,仅2018年,社区团购融资次数约23次,金额突破40亿元。那么到底什么是社区团购?社区团购该怎么做?今天给大家做个简单的分享。
什么是社区团购?
社区团购是以微信为载体,平台整合多个社区社群资源,招募合作供应商,集中化管理运营的一种商业模式。
社区居民通过进入社区店(团长)商城小程序下单,平台整合社区店订单,供应商按照订单量进行备货,平台配送人员以社区为单位进行采购和配送,社区店(团长)签收完成后,提示社区居民到社区店(团长)核销提货。
社区快递代收点、便利店、物业、个人业主等都可以发起社区微信群,成为团长,每个群默认为一个社区店。
社区团购前景如何?
早在2015的时候,高德地图大数据计算统计出全国小区数多达30万个,一个小区大概有1500户,如果按照70%的入住率来算,住户数大概是3亿1千5百万,而这个数字会在城镇化发展的前提下不断扩大。
此外,据有关统计,我国人口基数大,光是农副产品,大概有2亿万元的市场需求,其中家庭是最主要的消费群体,这就意味着社区是一个巨大的流量入口,以售卖水果生鲜、日常用品为主的社区团购的市场空间更是无限庞大的。
同时,随着生活水平的提高,消费观念的不断升级,人们对于商品的质量、价格以及服务的要求也在不断提高。
而社区团购是一种线上线下相结合的场景拼团模式。以社区为核心,通过团长建立社区微信群,将社区中有购物需求的居民聚集起来。这种模式本质上是一种渠道创新,社群的建构和分销渠道的拓展是关键所在。
另外在生鲜零售业,高损耗和高配送成本一直是影响盈利的两大重要因素,社区团购的出现很好的解决了这两大难题,在社区团购模式中,商品采用预售的模式,减少了库存堆积以及在堆积过程中产生的损耗,预售结束后,商品从直接配送至团长处,由团长配送或业主自提,减少中间环节,没有中间商,有效降低成本,如此一来,商品的售价就能得到保障,让社区居民购买到物美价廉的商品也得以成为现实。
所以,无论是从实际价值还是市场空间来看,社区团购都有很大的发展潜力,值得一试。
社区团购该怎么做?
物美价廉
社区居民愿意通过社区团购购买商品,不仅是因为方便,物美价廉也是很重要的一个因素,我们都知道,一分钱一分货的,那么如何才能保障商品是真正的物美价廉呢?这就需要平台尽最大可能减少各项成本,如减少中间商、减少库存损耗、减少人工成本等等。在社区团购中一般采用预售和货源直接发货这两种方式来减少成本。
这就需要平台运营商去寻找各类货源,这里建议运营商要亲自考察,这样才能做到心中有数,保障质量。
营销推广
再好的模式如果没有客户流量也是白搭,在社区团购的营销推广中,受众面相对有限,所以想要在短时间内做到让整个社群的人都知道,并不是一件难事。宣传单页、社区地推(现场试吃等)、以及社区微信群等,都是不错的方式。
另外,前期可以设置一些优惠券,吸引用户下单,以及分享有奖、限时秒杀等方式,都能起到很好的引流作用。
团长管理
团长在整个社区团购系统中起到至关重要的作用,所以团长的招募和管理很重要。前期为了平台流量,可以适当不做过高要求,甚至可以挖一些其他平台的团长过来,这些团长自带流量,能够促进新平台的发展,并保持其稳定性。待平台发展成熟,便要开始对团长实施一些管理制度,或者做一些预防措施,防止因为团长的流失而造成客户流量的损失。
平台运营
所有的运营都是为了稳住老客户、发展新客户,社区团购的目标人群是社区居民,人群比较集中,因此可以考虑开展不定期的线下活动,不仅能够加深居民对平台的印象,还能增加信任,以及品牌形象的树立,一举多得。如果有新产品上线,还可以进行线下试吃,让居民亲子尝试,了解产品,以此增加销量
一个平台想要长时间的生存下去,需要有一套合理的运营方案,每个平台和平台运营区域情况不同,在制定运营方案的时候要结合实际情况。
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